Browsing by Subject "Mecanismo de solución de conflictos"
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Acceso de información al libro de reclamaciones
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación cualitativa se enfocó en el acceso de información al libro de reclamaciones fenómeno por el cual nosotros los consumidores estamos involucrados a diario. Se realizó para este estudio la técnica ...